Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón social: Verderide S.L.

Domicilio social:
Pol. Ind. Pelagatos
Calle de los Trabajadores, 6
11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz
España

Correo electrónico: contacto@verderide.es

Sitio web: https://verderide.es

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y envío.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información de pago (gestionada de forma segura por nuestros proveedores de pago; no almacenamos los datos completos de las tarjetas bancarias).

  • Historial de pedidos.

  • Dirección IP, navegador, dispositivo e información de navegación.

  • Preferencias de compra y atención al cliente.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

  • Gestionar y tramitar sus pedidos.

  • Procesar pagos.

  • Organizar el envío y la entrega de los productos.

  • Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.

  • Gestionar devoluciones, reembolsos y garantías.

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio web.

  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base legal que lo permita.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • La ejecución del contrato de compraventa.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El consentimiento del interesado cuando sea necesario.

  • El interés legítimo para prevenir el fraude, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y de protección de datos.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario a:

  • Empresas de transporte y logística.

  • Entidades financieras y proveedores de pago.

  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, comercio electrónico, análisis o soporte técnico.

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Todos los proveedores que tratan datos personales actúan conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello ocurra, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.

  • Derecho de rectificación.

  • Derecho de supresión.

  • Derecho de oposición.

  • Derecho a la limitación del tratamiento.

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a:

contacto@verderide.es

La solicitud deberá identificar al interesado para poder atenderla correctamente.

9. Seguridad de los datos

Verderide S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Las transacciones realizadas en el sitio web utilizan conexiones seguras mediante tecnología SSL.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.

Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor, procederemos a su eliminación lo antes posible.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Verderide S.L. podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en la actividad de la empresa.

La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.

13. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).